Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

BedSlide.cl

1. Generalidades

1.1. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los productos y servicios ofrecidos por BedSlide.cl.
1.2. Al realizar una compra o utilizar nuestros servicios, el cliente acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.
1.3. BedSlide.cl se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
1.4. Todas las compras realizadas a través de nuestros distintos canales de venta están sujetas a estos mismos Términos y Condiciones.

2. Productos y Garantías

2.1. Todos los productos de BedSlide.cl están diseñados para uso comercial y personal bajo las especificaciones técnicas indicadas en su ficha técnica.
2.2. Los productos cuentan con una garantía de 6 meses, válida desde la fecha de recepción del producto, cubriendo defectos de fabricación o materiales.
2.3. La garantía no cubre:

• Daños por mal uso, instalación incorrecta o modificación del producto.
• Desgaste normal por uso.
• Daños causados por accidentes o condiciones externas como sobrecarga o exposición a agentes corrosivos.
  2.4. Para hacer uso de la garantía, el cliente debe presentar la boleta, factura o comprobante de compra original.

3. Instalación y Uso

3.1. Los productos deben ser instalados según las instrucciones proporcionadas por BedSlide.cl.
3.2. El uso indebido o contrario a las especificaciones técnicas puede anular la garantía y generar riesgos para la seguridad del usuario.

4. Política de Devoluciones y Cambios

4.1. Se aceptarán devoluciones o cambios dentro de un plazo de 15 días a partir de la recepción del producto, siempre que el producto no haya sido instalado ni utilizado, y esté en su empaque original.
4.2. Los costos de envío asociados a devoluciones o cambios serán asumidos por el cliente, salvo que el producto presente defectos de fabricación.
4.3. Los reembolsos se realizarán en el mismo medio de pago utilizado por el cliente, dentro de un plazo de 15 días hábiles desde la aceptación de la devolución.

5. Punto de Precompra

5.1. Los precios ofrecidos corresponden a compras en modalidad de precompra.
5.2. La fecha de entrega indicada al momento de la compra es estimada y está sujeta a cambios debido a razones externas como demoras en embarques, procesos aduaneros u otras contingencias fuera del control de BedSlide.cl.
5.3. BedSlide.cl se compromete a mantener informado al cliente sobre cualquier cambio en el tiempo de entrega.

6. Políticas de Envío

6.1. El tiempo estimado de envío es de 10 días hábiles a partir de la confirmación de la compra.
6.2. El costo de envío será calculado al finalizar el proceso de compra, dependiendo del destino especificado por el cliente.
6.3. Los costos de envío están sujetos a la localidad de envío y pueden variar según la distancia y las condiciones logísticas.
6.4. BedSlide.cl no se hace responsable por demoras generadas por condiciones externas como problemas de transporte, clima u otros factores fuera de nuestro control.

7. Limitación de Responsabilidad

7.1. BedSlide.cl no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso incorrecto de sus productos.
7.2. En ningún caso la responsabilidad de BedSlide.cl excederá el valor del producto adquirido.

8. Propiedad Intelectual

8.1. Todos los derechos sobre el contenido, marcas, diseños y tecnologías de BedSlide.cl son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales.
8.2. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido de nuestro sitio web y productos.

9. Servicio Técnico y Repuestos

9.1. BedSlide.cl ofrece servicio técnico y repuestos localmente en Chile para todos los productos adquiridos.
9.2. El cliente deberá agendar las solicitudes de servicio técnico a través de nuestros canales oficiales.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

10.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
10.2. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes del domicilio de BedSlide.cl.

11. Contacto

Para consultas, reclamos o información adicional, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: contacto@bedslide.cl